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Retención de miembros en el gimnasio

Muchos socios no cancelan de golpe: dejan de venir semanas antes. Cuando llega la baja, ya es tarde. Recuperar a quien ya te conoce suele costar menos que captar uno nuevo.

Por qué se escapan

  • Nadie revisa con calma quién se ha enfriado.
  • El día a día se va en clases y captación.
  • Los datos existen, pero no se convierten en acción a tiempo.

El tramo difícil: diciembre a marzo

Enero: “este año sí, vida nueva, gym todos los días.” Marzo: el bono sigue, el cuerpo no. Mismo pico de altas; el fuego de los propósitos se apaga — a menos que alguien pille el goteo a tiempo.

Picos de enero y caída de socios hasta marzoComparativa de miembros de diciembre a marzo, con y sin Valena. Pico de altas en enero y distinta caída después.150130110DicEneFebMaraltas131108
Con Valena te quedas con unos ~21% más de socios.

Plan semanal

La idea no es otro software que gestionar. Es tener, cada semana, una lectura clara de tu base de miembros: quién necesita un empujón y cómo acercarte. Analizamos la información que ya tienes, la ordenamos y te devolvemos un plan listo para actuar — o nos encargamos del contacto si lo prefieres.

Valena hace ese trabajo por ti. Prueba gratis 14 días.